Destek

Teker Fırlat için yardım ve iletişim

Bize ulaşın

Hata bildirimi, öneri veya soruların için e-posta gönder: simm194512@gmail.com
Lütfen cihaz modelini, iOS / Android sürümünü ve oyun sürümünü (Ayarlar ekranının altında yazar) ekle. Genellikle 2 iş günü içinde yanıt veriyoruz.

Sık sorulan sorular

Nasıl oynanır?

Motoru çalıştırmak için ekrana dokun. Parmağını basılı tutarak devri yükselt. İbre yeşil bölgedeyken parmağını hızlıca kaydır: teker en yüksek hızla fırlar. Kırmızı bölgede çok kalırsan motor hararet yapar ve teker zayıf fırlar.

İlerlemem nerede saklanıyor? Telefon değiştirirsem ne olur?

Coin, elmas, geliştirme ve kostümlerin yalnızca cihazında saklanır. Hesap veya oyun içi bulut kaydı yoktur; uygulamayı silersen veya cihaz değiştirirsen ilerleme aktarılmaz (Android'de cihazın Google yedeklemesi açıksa, yeni cihaz kurulumunda geri gelebilir). Tek seferlik satın almalar (Başlangıç Paketi, Reklamları Kaldır, 2x Coin) geri yüklenebilir.

Satın aldığım paketi yeni cihazda nasıl geri alırım?

Aynı Apple Kimliği (iOS) veya Google hesabı (Android) ile giriş yap, oyunda Market (veya Ayarlar) > “Satın Alımları Geri Yükle”ye dokun. Elmas paketleri tüketilebilir olduğu için geri yüklenmez.

Satın alma yaptım ama elmas gelmedi.

İnternet bağlantını kontrol edip oyunu yeniden aç; tamamlanmış ama teslim edilmemiş satın almalar açılışta otomatik verilir. Ödeme “onay bekliyor” durumundaysa (ör. Aile Paylaşımı onayı) onaylanınca eklenir. Sorun sürerse Ayarlar ekranının altındaki “Destek kimliği” ve Apple / Google Play makbuzundaki sipariş numarasıyla bize yaz; iade için iOS'ta reportaproblem.apple.com, Android'de Google Play iade politikası (support.google.com/googleplay/answer/2479637).

İlerlememi nasıl sıfırlarım?

Ana menüde Ayarlar > “İlerlemeyi Sıfırla”.

Reklamlar neden var? Kişiselleştirilmiş reklam tercihimi nasıl değiştiririm?

Oyun ücretsizdir ve reklamlarla desteklenir. Oynanış sırasında reklam gösterilmez. İsteğe bağlı reklamları izleyerek ek coin kazanabilirsin. Takip iznini iOS Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > İzlenme bölümünden değiştirebilirsin; Android'de reklam kimliğini Ayarlar > Gizlilik > Reklamlar bölümünden silebilir veya sıfırlayabilirsin. Avrupa Ekonomik Alanı / Birleşik Krallık'taysan oyun içindeki Ayarlar ekranında “Reklam Gizlilik Tercihleri” butonu görünür.

Ses veya titreşimi nasıl kapatırım?

Ana menüde Ayarlar > Ses / Titreşim anahtarları. Telefonun sessiz modu da oyun seslerini kapatır.

Oyun yavaş çalışıyor.

Ayarlar ekranından Gölgeler'i “Düşük” veya “Kapalı”, Çözünürlük'ü “Düşük” yap.

Ödüllü reklam izledim ama coin gelmedi.

Ödül yalnızca reklam sonuna kadar izlendiğinde verilir. Sorun devam ederse cihaz modeli ve saatle birlikte bize yaz.

English

For help, bug reports or feedback, email simm194512@gmail.com. Progress is stored only on your device; there is no account or cloud backup. You can reset progress from Settings in the main menu. One-time purchases (Starter Pack, Remove Ads, Coin Doubler) can be restored with “Restore Purchases” in the Market or Settings; refunds are handled by Apple (reportaproblem.apple.com) on iOS and by Google Play (support.google.com/googleplay/answer/2479637) on Android.